Pro Market Services (PMS)

"Expérience épouvantable avec cette entreprise. C’était mes premiers travaux, je n’avais pas d’expérience et je me suis appuyée sur eux. Ils ont mis dans mon appartement les matériaux les plus bas de gamme sans que ce soit vu avec moi, aucune belle finition. Pour donner un exemple, pour la moquette ils avaient mis au départ toutes leurs chutes en prétextant que c’était normal et pas dérangeant pour eux esthétiquement. Ils ont un plombier qui travaille extrêmement mal. Il a branché mon radiateur de la salle de bain à la colonne de l’immeuble, si bien que lorsque je coupe mon chauffage, ça le coupe pour tout le reste de l’immeuble. Pour eux, c’était encore normal, les vieux immeubles fonctionnent comme ça. Le passage d’un expert a permis de valider qu’il s’agissait d’une faute de l’entreprise. Toute la plomberie effectuée par eux est problématique. Entreprise qui ne prend pas ses responsabilités avec une méthode du silence depuis des mois. La seule chose que je peux faire c’est prévenir pour éviter à d’autres personnes de travailler avec cette entreprise."

"À fuir, entreprise, non sérieuse, qui ne paye pas ses salariés qui emploie des sous-traitants sous qualifier et Qui effectue des travail dissimulé"

"UPDATE AVIS MARS 2024 : ENTREPRISE À FUIR DE TOUTE URGENCE! PAS DE NOUVELLES DEPUIS JANVIER 2024! Et passage surprise ce matin d’un ouvrier sans consultation préalable alors que je n’étais pas chez moi! Bonjour, Tout d’abord, n’essayez pas de me dire que le budget de mon propriétaire n’était pas suffisant, car le devis qu’il avait signé avec vous à la base incluait la réfection totale de la baie vitrée et de la fenêtre de la cuisine. La somme était ASTRONOMIQUE comparée à la concurrence mais il s’est tenu à mon choix car c’est moi qui vis dans les murs et ai choisi en son nom votre entreprise, parmi plusieurs. Je REGRETTE AMÈREMENT MON CHOIX aujourd’hui! Lorsque vous avez évoqué le fait qu’il fallait déposer la cuisine, nous nous sommes ravisés et je pense que c’était une bonne chose! À l’heure qu’il est et au vu du sérieux du suivi de vos travaux et du sérieux de vos sous-traitants - avec aucune communication entre vous et sporadiquement avec moi parce que j’ai insisté - je serais encore avec l’évier trônant dans mon couloir sans possibilité de me servir de ma cuisine depuis octobre! Tous mes voisins ont fait des reposes totales sans avoir eu à enlever un seul élément de leur cuisine et ne se retrouvent pas avec des meurtrières en guise de fenêtres!! Je ne préfère pas évoquer le cadre trop petit de la baie vitrée, qu’il a fallu bidouiller à 2 reprises avec déposes et reposes (photos et vidéos à l’appui!) De plus, suite à la demande de mon agence immobilière, vous vous permettez de faire venir un ouvrier ce matin sans me consulter sur mes disponibilités “pour réparer ma fenêtre” me dit-il sur son message vocal, alors que TOUT EST À REFAIRE ! Vos services sont honteux et vous êtes d’une MAUVAISE FOI incommensurable! ———- 1er avis de janvier 2024 : Entreprise À FUIR! Ils sous traitent leurs travaux par des entreprises peu sérieuses! Communication sporadique et évasive avec le client et quasiment nulle avec leur sous-traitants! La pose de mes fenêtres a duré de juillet 2023 à janvier 2024. Les travaux initialement prévus n’ont pas été réalisés entièrement. Je me retrouve avec une fenêtre en rénovation alors qu’il était prévu une dépose totale. Je me retrouve avec un carreau diminué d’un tiers de sa surface! En prime extrêmement mal étanche car le souffle de l’air passe au niveau du cadre! Par ailleurs la baie vitrée en réfection totale a été faite avec un châssis élaboré pour une rénovation! Et les pans de fenêtre sans aucune aération alors que le devis le prévoyait! Il n’y a donc aucun suivi de la commande auprès de leurs fournisseurs! La baie vitrée a dû être reposée par deux fois, le châssis étant trop petit par rapport au bâti! Ils n’ont pas souhaité effectuer une nouvelle commande aux bonnes dimensions et ont donc bidouillé a force de joint et de silicone entre le bâti et le cadre, sur plus de 5 cm de chaque côté! Du travail bâclé! On est venu enfin me mettre mes grilles d’aération en janvier 2024 après plus de 4 mois d’attente et de rendez-vous non honorés. Et la grille laisse passer beaucoup trop d’air et refroidit considérablement la pièce, sans parler du bruit de l’air qui s’engouffre! Dans ce cas, je ne vois pas l’intérêt d’avoir des doubles vitrages si c’est aussi voire plus froid qu’avant et plus bruyant également! La grille extérieure est beaucoup trop large et surtout c’est quasiment un trou béant, mais on me répond « que ma demande d’avoir une aération a été respectée et que le travail a été fait ». L’aération d’un logement me semble être une obligation pour éviter les accidents domestiques causés par le CO2 mais il y a tout de même des limites. L'étanchéité et la taille de la fenêtre de cuisine ne semble pas leur poser problème, ni le fait que la baie vitrée mal posée laisse passer l’air en haut de l’autre pan (celui sans l’aération). Je suis locataire de cet appartement mais c’est moi qui en ait payé et en paye les pots cassés! Entre rv non honorés, difficultés de communication, mauvaise foi, travaux bâclés et j’en passe! Si vous aimez les tarifs exorbitants et la médiocrité, allez y, sinon À FUIR!!!!!"

"Je recommande vivement l'entreprise PMS pour tous vos projets de second œuvre dans le bâtiment. Leur équipe est hautement professionnelle et compétente, et ils ont su répondre à toutes mes attentes avec précision et efficacité. Leur expertise dans les différents métiers du second œuvre, que ce soit la menuiserie, la plomberie, l'électricité ou encore la peinture. Ils ont su coordonner les différentes étapes du projet de manière fluide, assurant ainsi un résultat final impeccable. De plus, j'ai été agréablement surpris par leur engagement à respecter les délais convenus. Leur équipe est également très à l'écoute et a su prendre en compte mes besoins spécifiques tout au long du projet. En résumé, si vous recherchez une entreprise TCE de confiance pour réaliser vos travaux de second œuvre, je vous recommande Pro Market Services. Vous ne serez pas déçu du résultat!"

"Très bonnes prestations. Qualité du travail. Bonne écoute du client"

"Je recommande fortement Pro Market Services pour son professionnalisme, sa rigueur et sa réactivité. Le chantier de rénovation de l'appartement s'est déroulé en toute sérénité."

"Société de service: Dépannage - gros travaux- nettoyage Rapide et efficace"